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法官信访双接待 规范管理促执行
来源：本站原创
发表日期：2020-08-12 08:51:53
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滨海新区法院执行局立足执行规范化要求，以强化管理职能为抓手，创设“法官+信访”双接待制度，积极回应当事人诉求，在当事人与法官之间搭建起了高效、便捷的沟通桥梁。
今年6月起，滨海新区法院执行法官接待按期排班，并向当事人公布。各执行法官每月确定一天为接待日，集中接待承办案件的当事人，沟通案件情况，听取诉求反馈，并及时答疑解惑。案件情况复杂无法当场答复解决的，约定时间再行联系；同时，创新信访接待工作模式，除信访接待之外，遇当事人有紧急事项需要联系承办法官的，由信访组记录汇总，于当日内反馈至各办案团队，再由法官联系当事人沟通解决。
据了解，双接待制度试行以来，累计接待当事人2000余人次，初步形成了法官接待为主，信访接待为辅的工作格局。执行法官集中接待当事人，信访组分担部分事务性工作，二者有机结合，既减轻了办案团队的负担，使法官能够合理安排时间精力，又让当事人“有处可去，有人可找”，大大减少了因沟通不畅导致的情绪发酵，避免了因“找不到法官，只能走信访”的情况发生，既提高了执行办案效率，又从源头上控制了信访风险。
下一步，滨海新区法院执行局将立足执行工作基本情况，重点关注当事人实际需求，注重信访源头控制，不断优化管理手段，持续增强服务意识，切实提升执行工作制度化、规范化水平。