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扎根基层，服务群众
来源：光山县人民法院
发表日期：2021-04-20 10:47:50
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近日，为扎实推进政法队伍教育整顿，践行“我为群众办实事”的工作要求，光山县人民法院孙铁铺法庭员额法官杨文俊为到庭的当事人提供法律咨询服务、答疑解惑、指导诉讼。群众们纷纷表示满意，取得了较好的社会效果。
孙铁铺镇距离县城有一定的距离，老百姓往来诸多不便，尤其老人们不会使用智能手机，很多关键信息无法做到及时有效沟通，况且电话沟通也不如面对面沟通更直接、更有效率。为了让数据多跑路，群众少跑腿，杨法官还经常收集记录整理当事人反馈的信息，利用大家农闲时间，集中进行答疑解惑。
习总书记说，人民就是江山，江山就是人民。正是这种切实将人民群众放在心里的态度和做法，让人民群众感受到法律的温暖。在答疑解惑的过程中，大家踊跃发言，畅所欲言，杨法官认真做一名合格的倾听者，及时进行法律释疑，纾解人民群众情绪，不动声色中化解基层矛盾，得到了老百姓的一致好评。（杨文俊）